Ναυτιλία & Επιστροφές

 

Δωρεάν αποστολή:

  • Δωρεάν αποστολή στην ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο
  • Παγκοσμίως για παραγγελίες άνω των €100.

Χρόνοι αποστολής:

  • Λειτουργούμε από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών.
  • Παράδοση εντός Ηνωμένου Βασιλείου και Ευρώπης: 1-3 ημέρες.
  • Παγκόσμια παράδοση: 2-8 ημέρες.

Παρακολούθηση:

  • Σημειώστε ότι για λόγους ασφαλείας και επαλήθευσης, ορισμένα πακέτα είναι εξοπλισμένα με συσκευές εντοπισμού GPS για να επιβεβαιωθεί η ακριβής και ασφαλής παράδοση.

Διεθνής αποστολή:

  • Ναι, αποστέλλουμε διεθνώς.
  • Φόροι και δασμοί χρεώνονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις κατά την παράδοση. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τον εκτελωνισμό στη χώρα προορισμού.
  • Η ανάλυση των τιμών, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των τελωνειακών επιβαρύνσεων, είναι διαθέσιμη στην ενότητα "Μέθοδος αποστολής" κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
  • Χώρες στις οποίες δεν αποστέλλουμε: Νήσοι Φώκλαντ, Νήσοι Κόκος (Κίλινγκ), Κονγκό - Κινσάσα, Νήσοι Κουκ, Κόστα Ρίκα, Κουρασάο, Νήσοι Φώκλαντ, Γαλλικά Νότια Εδάφη, Λάος, Λιβύη, Μαγιότ, Τσαντ, Μογγολία, Ναούρου, Νιούε, Νήσος Νόρφολκ, Πακιστάν, Παλαιστινιακά Εδάφη, Παπούα Νέα Γουινέα, Νήσοι Πίτκαιρν, Ρωσία, Σαμόα, Νήσοι Σολομώντα, Σομαλία, Νότια Αφρική (1 από τις 9 επαρχίες), Νότια Γεωργία και Νήσοι Σάντουιτς, Νότιο Σουδάν, Αγ. Ελένη, Σαιντ Πιέρ & Μικελόν, Ταϊβάν, Ανατολικό Τιμόρ, Τοκελάου, Τουρκμενιστάν, Τουβαλού, Απομακρυσμένες Νήσοι των ΗΠΑ, Ουκρανία, Βατικανό, Βενεζουέλα, Δυτική Σαχάρα, Υεμένη.
  • Μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις για τα διεθνή πακέτα. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν η παρακολούθηση δεν έχει ενημερωθεί για πάνω από μία εβδομάδα.

Εγγύηση:

  • Περιορισμένη εγγύηση 1 έτους για όλες τις συσκευές από την ημερομηνία αγοράς.
  • Κάλυψη έναντι ελαττωμάτων του κατασκευαστή. Τα ελαττωματικά στοιχεία θα αντικατασταθούν δωρεάν εντός της περιόδου εγγύησης.
  • Οι αξιώσεις εγγύησης υποβάλλονται σε επεξεργασία μετά την παραλαβή των επιστρεφόμενων ειδών.
  • Εξαιρέσεις εγγύησης: ατύχημα, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη χρήση, λανθασμένη σύνδεση τάσης, μη εξουσιοδοτημένες επισκευές κ.λπ.
  • Ισχύει μόνο με πρωτότυπη απόδειξη αγοράς από εξουσιοδοτημένους πωλητές.
  • Οι συσκευές πρέπει να χρησιμοποιούνται με εξουσιοδοτημένα αξεσουάρ (π.χ. καλώδιο φόρτισης).
  • Όλες οι σιωπηρές εγγυήσεις περιορίζονται σε ένα έτος από την αγορά.

Πολιτική επιστροφής:

  • Ξεκινήστε την επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο support@skinovationlab.com.
  • Τα αντικείμενα επιστροφής πρέπει να βρίσκονται υπό διαμετακόμιση στην αποθήκη μας εντός 14 ημερών από την επιβεβαίωση του αιτήματος επιστροφής.
  • Παρέχονται προπληρωμένες ετικέτες επιστροφής μόνο για παραγγελίες/τοποθεσίες του Ηνωμένου Βασιλείου και της ΕΕ.
  • Για επιστροφές: Συμπεριλάβετε το προϊόν, την αρχική συσκευασία και τα αξεσουάρ. Βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα είναι σε καλή κατάσταση.
  • Μειώσεις για εξαρτήματα που λείπουν, είναι βρώμικα ή έχουν υποστεί ζημιά.
  • Χρόνος επεξεργασίας: Επεξεργασία: Έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή της επιστροφής.
  • Μόνο για προϊόντα που πωλούνται στο skinovationLab.com. Οι επιστροφές εμφανίζονται εντός 7-10 εργάσιμων ημερών. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
  • Τα είδη που χαρακτηρίζονται ως "τελική πώληση" δεν επιστρέφονται ούτε επιστρέφονται.
  • Για αγορές από τρίτους, επικοινωνήστε με τον εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή ή μεταπωλητή.
  • Διεθνείς επιστροφές: Δεν επιστρέφονται παραγγελίες με απλήρωτο τελωνείο. Δεν υπάρχουν δωρεάν ετικέτες επιστροφής. Τα έξοδα αποστολής επιστροφής δεν καλύπτονται.
  • Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, παρακαλούμε ελέγξτε τη σελίδα μας για την πολιτική επιστροφών.

Για οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας!